Question 1

Bisakah saya melanjutkan pekerjaan di perangkat atau aplikasi lain?

Accepted Answer

Ya. Jika Anda masuk dengan akun yang sama, proyek yang sedang Anda kerjakan akan muncul persis seperti yang Anda tinggalkan, baik di web maupun di aplikasi. Jika Anda mendaftar dengan akun sosial, silakan masuk dengan akun yang sama (Google, Apple, Kakao, Naver, LINE) yang Anda gunakan saat pendaftaran. Kami akan menampilkan metode terakhir yang Anda gunakan di layar masuk.

Question 2

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Accepted Answer

Pengembalian dana penuh tersedia sebelum ekstraksi video. Anda dapat meminta pembatalan/pengembalian dana dari tempat Anda melakukan pembayaran. Setelah ekstraksi video selesai, bahkan sekali pun, dianggap bahwa konten digital telah disediakan, sehingga pengembalian dana sulit dilakukan. Harap periksa pratinjau dengan saksama sebelum melakukan pembayaran.

Question 3

Bagaimana kualitas videonya?

Accepted Answer

Semua video dibuat dalam kualitas tinggi Full HD (1080p). Video tetap jernih bahkan saat diputar di TV, proyektor, atau layar besar. Semakin baik kualitas asli foto dan video yang Anda unggah, semakin jernih hasil akhirnya.

Question 4

Bisakah saya mengedit video setelah mengekspornya?

Accepted Answer

Ya. Anda dapat mengedit dan mengekspor ulang berkali-kali tanpa batas selama 30 hari sejak tanggal pembayaran. Cukup ganti foto atau perbaiki teks, lalu klik 'Buat Video' lagi. Setelah 30 hari, hak ekspor akan hilang, jadi pastikan Anda mendapatkan versi final dalam periode tersebut.

Question 5

Kapan saya bisa menerima video?

Accepted Answer

Setelah pembayaran, jika Anda mengklik 'Buat Video', video akan selesai dalam beberapa menit. Kami akan mengirimkan notifikasi saat sudah siap, dan Anda bisa mengunduhnya langsung dari layar 'Karya Saya'. Jika Anda berencana memutarnya di layar besar, kami sarankan untuk mengunduhnya terlebih dahulu dan memutarnya sekali.

Question 6

Bisakah saya melihat hasil akhir sebelum pembayaran?

Accepted Answer

Ya. Membuat dan melihat pratinjau karya Anda gratis. Hasilnya akan terlihat saat Anda menambahkan foto/video dan mengubah teks, jadi buatlah sampai selesai dan bayar hanya jika Anda menyukainya. Pembayaran hanya diperlukan saat mengekspor file video.

Question 7

Layanan apa ini?

Accepted Answer

Pilih templat, tambahkan foto dan video Anda, dan video yang sudah jadi akan langsung ditampilkan secara real-time. Anda bisa menyelesaikannya di browser atau aplikasi tanpa perangkat lunak pengeditan. Jika Anda menyukainya, Anda bisa membayar dan mengunduhnya.

FAQ

FAQ